Envío
La siguiente información recoge las condiciones aplicables a la entrega de pedidos dentro de España, incluyendo cobertura, costes y aspectos relacionados con la recepción.
Ⅰ. Zona de entrega
Los envíos se realizan dentro del territorio español, contemplando diferentes áreas.
Península
Regiones insulares y territorios como Canarias, Ceuta y Melilla
Actualmente no se gestionan envíos fuera de España.
Ⅱ. Costes de envío
El coste de envío depende del importe total del pedido.
Pedidos entre €0.01 y €156.50: tarifa de envío €8.6
Pedidos superiores a €156.50: envío sin coste adicional
Los importes incluyen los impuestos aplicables. La entrega se gestiona bajo modalidad DDP, por lo que no se contemplan cargos adicionales en destino.
Ⅲ. Preparación y plazos
Tras la confirmación del pago, el pedido entra en fase de preparación.
Preparación: entre 1 y 3 días laborables
Entrega estimada: entre 9 y 14 días laborables desde el envío
Factores externos pueden influir en los tiempos previstos.
Ⅳ. Transporte
La distribución se realiza mediante operadores con cobertura en España.
DHL
FedEx
UPS
La elección del transportista depende de la disponibilidad en cada caso.
Ⅴ. Seguimiento
Una vez enviado el pedido, se facilita información para su seguimiento.
Número de pedido
Transportista asignado
Enlace de seguimiento
Estos datos se remiten al correo electrónico registrado.
Ⅵ. Recepción
Al recibir el paquete, se recomienda revisar su estado antes de aceptarlo.
Comprobación del embalaje exterior
Registro mediante fotografías en caso de incidencia
Verificación también en entregas a terceros
Ante situaciones como daño o falta de entrega, puede contactarse aportando información.
Ⅶ. Dirección de entrega
La exactitud de los datos facilita la correcta entrega.
Información incompleta puede impedir la entrega
El paquete puede ser devuelto al origen
Los costes adicionales dependen de la situación concreta
Ⅷ. Cambios y cancelaciones
Las solicitudes dependen del estado del pedido.
Antes del envío, es posible solicitar cambios en un plazo limitado
Una vez enviado, no se admite cancelación directa
Tras la recepción, puede aplicarse lo indicado en Política de devoluciones, reembolsos y cambios
Ⅸ. Devoluciones
Las condiciones específicas se encuentran en la política correspondiente.
Procedimiento sujeto a revisión previa
Posibles costes según el caso
Más información disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
Ⅹ. Contacto
Dirección: 4313 EVERGREEN DR, WOODBRIDGE, VA22193-2723, US
Teléfono: +1 (770) 349-9210
Correo electrónico: commande@hombira.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)
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